Wir beantworten
Eure Fragen
Strom
Wärme
Wärme
Mein Jahresverbrauch 2022 steht noch gar nicht fest – kann ich die Höhe der Dezemberhilfe steigern, indem ich jetzt noch meinen Abschlag erhöhe?
Wärme
Entspricht die Höhe der Einmalzahlung für den Dezember 2022 genau meinem monatlichen Gasabschlag?
Wärme
Warum zeigt mein Gas-Zähler Kubikmeter an, wird aber in Kilowattstunden abgerechnet.
Internet
Internet
Wenn mein Anschluss bereit ist, aber mein Vertrag bei dem alten Anbieter noch läuft, muss ich dann doppelt zahlen?
Wasser
E-Mobilität
Rechnungen
Rechnungen
Welche zusätzlichen Kosten kommen bei einer Versorgungseinstellung auf mich zu?
Rechnungen
Mir wurde eine Einstellung der Versorgung („Liefersperre“) angekündigt, was kann ich tun?